Handelsbedingungen

 

 

Preise und Bestellung:

Alle Preise sind Tagespreise und nur am Bestellungstag gültig. Daher können Preisänderungen auftreten. Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive 19% MwSt.

Eine Vereinbarung zwischen dem Käufer und SolarCamp kommt erst zustande, wenn SolarCamp das Angebot des Käufers nach Bestätigung der Bestellung annimmt. Haftungsausschlüsse bei auslaufenden Waren.

 

Zahlung und sicherer E-Handel:

SolarCamp akzeptiert die Zahlung mit einer Reihe von Kreditkarten sowie Klarna und Paypal.

SolarCamp verwendet einen zugelassenen Zahlungsserver, der alle Ihre Karteninformationen mit dem SSL-Protokoll (Secure Socket Layer) verschlüsselt. Dies bedeutet, dass man Ihre Informationen nicht lesen kann.

 

Versand und Lieferung:

Lieferung in der Regel innerhalb von zwei Werktagen (in seltenen Fällen können sich die Pakete jedoch verspäten). Die Lieferung erfolgt mit GLS und Sie erhalten eine Tracking Nummer, um Ihr Paket zu verfolgen.

Versandpreise: GLS Paketshop: 6 € / GLS Privatadresse: 9 € // Kostenloser Versand zum Paketshop ab 100 €

SolarCamp trägt die volle Verantwortung für alle Waren und Schäden aufgrund äußerlicher Umstände, bis die bestellte Ware im Besitz des Kunden ist.

 

Rückgaberecht:

Auf alle in unserem Webshop gelisteten und gekauften Artikel besteht ein 14-tägiges volles Rückgaberecht. Die 14-tägige Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie die Bestellung erhalten haben. Die Stornierung muss uns spätestens 14 Tage nach dem Erhalt der Ware mitgeteilt werden. Danach gilt eine weitere Frist von 14 Tagen, innerhalb der die Ware uns erreicht haben muss.

Die Rückgabeanfrage muss per E-Mail erfolgen. Verwenden Sie hierzu bitte supportde@solarcamp.dk.

In der Mitteilung müssen Sie uns gegenüber deutlich machen, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten. Der vollständige Preis der Bestellung inkl. etwaiger Versandkosten werden Ihnen nach Erhalt der Rücksendung erstattet, sofern die Ware und die Verpackung im Originalzustand an uns zurückgesandt werden. Die Rücksendung des Pakets geht zu Ihren Lasten und Sie haften für etwaige Transportschäden.

Wir erstatten den Kaufbetrag über denselben Zahlungsweg, den Sie beim Kauf verwendet haben. Wünschen Sie eine Rückerstattung über einen anderen Zahlungsweg, müssen Sie das im Vorwege mitteilen. Wir können die Rückerstattung bis zum Erhalt der Ware zurückhalten, es sei denn, Sie senden uns einen Nachweis über die Rücksendung.

Im Falle einer Stornierung muss das Produkt an diese Adresse zurückgeschickt werden:

SolarCamp ApS

c/o Prime Cargo A/S

Arnfredsvej 6

6600 Vejen

Dänemark

 

Über das Probieren von Waren

Sie haften nur für Wertminderungen des Produkts aufgrund einer anderen Handhabung als der, die zur Bestimmung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Produkts erforderlich ist. Mit anderen Worten - Sie können den Artikel auf die gleiche Weise testen, als ob Sie ihn in einem physischen Geschäft ausprobiert hätten.

Wenn der Artikel zusätzlich zu den oben beschriebenen Versuchen ausprobiert wird, wird er als gebraucht betrachtet. Wenn Sie den Kauf stornieren, erhalten Sie je nach Handelswert des Artikels nur einen Teil oder keinen Teil des Kaufbetrags.

 

Umtausch:

Wir tauschen gerne Waren um, die als verkaufsfähig zurückgegeben werden können - dh. die Ware erscheint unbenutzt und ist in allen Originalverpackungen - gegen andere Produkte im Shop bis zu 1 Monat nach dem Kaufdatum.

Im Zusammenhang mit Weihnachten bieten wir einen erweiterten Umtauschservice an: Alle Einkäufe vom 20. November bis Heiligabend können bis zum 15. Januar umgetauscht werden.

Der Kunde übernimmt in jedem Fall die Rückfracht im Zusammenhang mit dem Umtausch.

 

 

Haftungsausschluss und Garantie:

SolarCamp hat es Ihnen leicht gemacht, relevante Informationen auf anderen Websites über Links zu erhalten. Diese Websites liegen außerhalb der Kontrolle von SolarCamp. Wir sind daher in keiner Weise für den Inhalt dieser Seiten verantwortlich.

Informationen über die auf solchen Websites bestellten Waren sind nicht in der Beschreibung der bestellten Waren in der Vereinbarung zwischen dem Käufer und SolarCamp enthalten.

Der Verkäufer haftet nicht für direkte oder indirekte Verluste aufgrund der verspäteten Ankunft der bestellten Waren beim Käufer oder Mängel der bestellten Ware, wenn die Verzögerung oder die Mängel auf die Handlung oder Unterlassung des Käufers oder auf Umstände zurückzuführen sind, die außerhalb der Kontrolle von SolarCamp liegen, z. Krieg, Rebellion, Unruhen, Feuer, staatliche Intervention, Beschlagnahme, Währungsbeschränkungen, Arbeitskonflikte aller Art, einschließlich Streik und Aussperrung oder dergleichen.

 

Änderungen vorbehalten:

SolarCamp behält sich das Recht vor, die für diese Website geltenden Bedingungen zu ändern und zu aktualisieren. Es ist daher wichtig, dass Sie über Änderungen auf dem Laufenden bleiben.

 

Missbrauch:

Der Missbrauch von SolarCamp führt zu einem Polizeibericht.

 

DATENSCHUTZ

Datenverantwortlicher

Solar Camp

Kontakt: supportde@solarcamp.dk

Cvr Nr.: 41170336

 

Welche persönlichen Daten sammeln wir, um unsere Vereinbarung mit Ihnen zu erfüllen

Wir benötigen folgende Informationen, wenn Sie bei uns handeln:

Name, Adresse, Tel. und E-Mail-Adresse.

 

Wir erfassen und geben die persönlichen Daten weiter, die für die Lieferung des Artikels an Sie erforderlich sind

Dies bedeutet, dass wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Telefonnummer an unseren Lagerservice Rosendahl sowie an UPS weitergeben, damit diese das Paket an Sie liefern können.

Die persönlichen Daten werden bei SolarCamp registriert und fünf Jahre lang gespeichert. Danach werden die Daten gelöscht. Aus buchhalterischen Gründen bewahren wir mindestens zwei digitale Kopien (unter Angabe Ihres Namens, Ihrer Adresse und Ihrer Telefonnummer) auf. Beide werden nach 5 Jahren gelöscht.

Wir arbeiten nur mit Datenverarbeitern in der EU oder in Ländern zusammen, die Ihre Informationen angemessen schützen können.

 

Einblick in personenbezogene Daten usw.

Sie haben das Recht, informiert zu werden, welche Informationen wir über Sie verarbeiten. Senden Sie uns einfach eine E-Mail und geben Sie Ihren Namen und Ihre Adresse an. Sie können uns unter supportde@solarcamp.dk kontaktieren. Sie erhalten innerhalb von 10 Tagen eine E-Mail mit den Informationen, die wir über Sie haben. Wenn Sie möchten, dass wir diese Informationen löschen, sollte dies aus Ihrer E-Mail ersichtlich sein.

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Informationen ungenau sind, haben Sie das Recht, sie korrigieren zu lassen. In einigen Fällen sind wir verpflichtet, Ihre persönlichen Daten zu löschen, wenn Sie dies anfordern. Es kann zum Beispiel sein, wenn Ihre Daten nicht mehr für den Zweck benötigt werden, für den wir sie verwenden wollten. Sie können uns auch kontaktieren, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre persönlichen Daten unter Verstoß gegen das Gesetz verarbeitet werden. Sie können uns schreiben an: supportde@solarcamp.dk

Sie haben die Möglichkeit, einen Einblick in die über Sie registrierten Informationen zu erhalten, und Sie sind berechtigt, unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.

Sie können Ihre Zustimmung zu den Behandlungen, die wir mit Ihrer Zustimmung durchführen, jederzeit widerrufen. Schreiben Sie uns einfach unter supportde@solarcamp.dk

Sie haben die Möglichkeit, sich über unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren, wenn wir Ihnen bei Ihren Einwänden nicht das Recht einräumen. Die Beschwerde muss an die Dateninspektion gesendet werden. 

 

Cookies

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Durch die Verwendung von Cookies wird sichergestellt, dass Sie bequem bei uns einkaufen können. Wenn Sie Artikel in Ihren Warenkorb legen, werden diese Informationen in einem Cookie auf Ihrem eigenen Computer gespeichert. Wenn Ihr Browser Cookies nicht verarbeiten kann oder Sie sie deaktiviert haben, können Sie leider nicht über unseren Webshop einkaufen. Sie können den Rest unserer Website sehen, aber den Webshop nicht nutzen. Gerne können Sie Ihre Bestellung auch per E-Mail aufgeben.

 

Was ist ein Cookie?

Ein Cookie ist eine kleine Datendatei, die auf der Festplatte Ihres eigenen Computers abgelegt wird. Ein Cookie ist kein Programm und kann keine Daten von Ihrem Computer lesen oder zerstören.

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Protokollierung und Statistik

In diesem Speicher werden Protokollstatistiken verwendet. Wir verwenden Google Analytics, um Informationen zu sammeln, die ein statistisches Bild davon liefern können, wie viele Besucher unsere Website hatte, auf welcher Seite Besucher landen, welchen Teil der Website sie verwenden und was möglicherweise im Shop gekauft wird. In unserem Shop werden diese Daten ausschließlich zur Optimierung der Website und ihrer Funktionen verwendet. Die erhobenen Daten werden 50 Monate gespeichert. Dies geschieht, um ein Bild des Besuchsmusters und der Entwicklung dieses Geschäfts im Laufe der Zeit zu erstellen.

Sie können alle Daten über Ihren Verkehr auf unserer Website jederzeit entfernen, indem Sie eine Nachricht an supportde@solarcamp.dk schreiben.

 

 

Newsletter

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